Maswali
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Majibu ya moja kwa moja kuhusu jina la mtumaji, bei, uwasilishaji na uunganishaji. Hujapata swali lako? Uliza nasi tutakujibu.
Kuhusu SMS za wingi
SMS za wingi ni nini?
SMS za wingi zinakuwezesha kutuma ujumbe uleule — au matoleo yaliyobinafsishwa — kwa watu wengi kwa wakati mmoja. Ukiwa na LundoSMS unaweza kupakia orodha ya namba, kuandika ujumbe mmoja na kuutuma kwa maelfu ya wateja kwenye mitandao yote ya Tanzania, kisha kuona ujumbe upi umefika.
Ni mitandao ipi ninaweza kuifikia?
Mitandao yote mitano ya simu ya Tanzania: Vodacom, Airtel, Yas, Halotel na TTCL. Huhitaji akaunti tofauti kwa kila mtandao — sisi tunashughulikia upitishaji wa ujumbe.
Jina la mtumaji (sender ID) ni nini, na ninalipataje?
Jina la mtumaji ni jina ambalo wateja wanaliona badala ya namba ya simu, kwa mfano JINALAKO (hadi herufi na tarakimu 11). Unaliomba kupitia dashibodi yako kwa maelezo mafupi na nyaraka zinazothibitisha. Timu yetu inalikagua na, pale mitandao inapohitaji, inaliwasilisha ili liidhinishwe. Unaweza kutuma mara tu linapoidhinishwa.
Naweza kuanza kutuma kwa haraka kiasi gani?
Kujisajili na kulipa kunafanyika mtandaoni papo hapo. Jina jipya la mtumaji linahitaji kukaguliwa kwanza, kwa hiyo lisajili mapema; unaweza kutuma mara tu linapoidhinishwa.
Naweza kutuma ujumbe wa matangazo kwa mtu yeyote?
Hapana. Ujumbe wa matangazo unahitaji ridhaa ya mpokeaji, na kila mpokeaji lazima aweze kujiondoa. LundoSMS inatunza orodha za waliojiondoa ili namba hizo zirukwe kiotomatiki. Tafadhali soma Sera yetu ya Matumizi Yanayokubalika kabla ya kuanza.
Naweza kuandika kwa Kiswahili au kuweka emoji?
Ndiyo. Kiswahili kinatumia herufi za kawaida. Emoji na baadhi ya herufi zenye alama hubadilisha ujumbe kuwa Unicode, unaotosha herufi chache zaidi kwa kila sehemu — kihariri kinakuonya na kukuonyesha herufi zilizosababisha hilo.
Bei na malipo
LundoSMS inagharimu kiasi gani?
Unanunua salio la SMS kwa shilingi za Tanzania, na bei ya SMS moja hupungua kadiri ununuzi wako wa mara moja unavyokuwa mkubwa. Bei zote zinajumuisha VAT. Orodha ya bei ya sasa na kikokotoo viko kwenye ukurasa wa bei.
Je, bei inajumuisha VAT?
Ndiyo. Kila bei kwenye tovuti hii imejumuisha VAT, kwa hiyo jumla unayoiona ndiyo unayolipa. Risiti yako inaonyesha kiasi cha VAT kilichomo kwenye bei.
Je, salio langu la SMS linaisha muda?
Hapana. Salio la SMS halikwisha muda. Nunua unachohitaji sasa na ukitumie wakati wowote.
Salio la SMS ni nini, na ujumbe mmoja unatumia kiasi gani?
Salio moja hulipia sehemu moja ya SMS. Ujumbe ulioandikwa kwa herufi za kawaida za GSM unatosha herufi 160 kwenye sehemu moja; ujumbe mrefu zaidi huunganishwa kutoka sehemu za herufi 153. Ikiwa ujumbe una herufi nje ya seti hiyo — kama emoji au baadhi ya herufi zenye alama — hutumwa kama Unicode, ambapo sehemu moja ina herufi 70 na kila sehemu iliyounganishwa ina herufi 67. Kihariri kinaonyesha idadi kamili kabla hujatuma.
Ninalipaje?
Kwa pesa za simu (ombi la malipo kwenye simu), amana au uhamisho wa benki, amana ya Mixx by Yas, au Lipa Namba / QR. Malipo ya pesa za simu yanathibitishwa kiotomatiki; amana zinakaguliwa na timu yetu ya fedha kabla salio halijaongezwa.
Kutuma na kufikisha
Nitajuaje kama ujumbe umefika?
Kila ujumbe una hali yake: uko kwenye foleni, umetumwa kwenye mtandao, umefika, au umeshindikana. "Umetumwa kwenye mtandao" inamaanisha mtandao umeukubali ujumbe; "umefika" inamaanisha simu ya mpokeaji imethibitisha. Unaweza kuona hali hizi kwenye dashibodi, kuzipakua, au kuzipokea kwa webhook au SMPP. Simu iliyozimwa au isiyo na mtandao inaweza kupokea ujumbe baadaye au isiupokee kabisa — hakuna mtoa huduma anayeweza kuhakikisha kufika pale mtandao usipothibitisha.
Wasanidi programu
Naweza kutuma kutoka kwenye mfumo wangu mwenyewe?
Ndiyo. REST API inapokea ombi moja la HTTPS lenye ufunguo wa API, inasaidia funguo za idempotency ili kujaribu tena kusisababishe kutuma mara mbili, na inaripoti mabadiliko ya hali kwa webhook iliyosainiwa. Funguo za majaribio zinakuwezesha kujaribu kila kitu bila kutuma ujumbe halisi.
Mnasaidia SMPP?
Ndiyo. Unaweza kuunganisha mteja wako wa SMPP v3.4 kama transmitter, receiver au transceiver kupitia TLS na kupokea uthibitisho wa kawaida wa kufikishwa.
Naweza kujaribu kabla ya kununua salio?
Ndiyo. Fungua akaunti kisha tumia ufunguo wa API wa majaribio: unapitia ukaguzi uleule na kurudisha marejeo halisi, lakini hakuna kinachotumwa kwenye simu na hakuna salio linalotumika.
Kuanza na msaada
Ninapataje msaada?
Tumia fomu ya mawasiliano au tutumie barua pepe; timu itakujibu haraka iwezekanavyo. Wateja wanaweza pia kufungua maombi ya msaada kupitia dashibodi zao.
Bado una swali?
Tueleze unachojaribu kufanya na timu ya LundoSMS itakuelekeza njia sahihi.
Uko tayari kufikia kila simu nchini Tanzania?
Fungua akaunti, sajili jina la mtumaji na utume ujumbe wako wa kwanza leo. Nunua salio la SMS unalohitaji — halikwisha muda.
Unalipia salio kabla ya kutumia. Bei kwa TZS, VAT imejumuishwa.